ग्वालियर । बैंक ऑफ इंडिया के ग्राहक सेवा केंद्रों से रकम निकालने के लिए ग्राहकों और कियोस्क संचालक को हर ट्रांजेक्शन पर थंब मशीन पर अंगूठा लगाना अनिवार्य है। कोरोना महामारी में इस प्रकार के ट्रांजेक्शन से संक्रमण फैलने का खतरा है। ग्राहक सेवा केंद्र के संचालकों ने इसे लेकर बैंक प्रबंधन के सामने कई बार इस प्रकार के ट्रांजेक्शन रोकने की मांग उठाई लेकिन उनकी समस्या का समाधान नहीं हो पाया है।
जन-धन खाताधारक महिलाओं को दिए जा रहे 500 रुपए का भुगतान थंब मशीन से न करते हुए पासवर्ड के माध्यम से करने का सुझाव बैंक ऑफ इंडिया फूलबाग शाखा से लिंक उपनगर ग्वालियर की लोहामंडी में कियोस्क संचालिका भारती गुप्ता ने दिया है। यह सुझाव उन्होंने केंद्रीय वित्त मंत्री के अलावा मुंबई और भोपाल के वरिष्ठ बैंक प्रबंधन को भेजा था। उन्होंने बताया कि पासवर्ड सिस्टम से भुगतान करने का प्रावधान एसबीआई और बैंक ऑफ बड़ौदा शुरू कर चुके हैं, फिर बैंक ऑफ इंडिया को शुरू करने में क्या दिक्कत पेश आ रही है? इस मामले में बैंक ऑफ इंडिया के मुख्य प्रबंधक दिलीप अग्रवाल का कहना है कि मेरे पास भी कियोस्क संचालिका का पत्र आया था। हमने इसे भोपाल और मुंबई कॉर्पोरेट ऑफिस के अधिकारियों को भेज दिया है।
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