ग्वालियर l मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कम्पनी ने शहर वृत्त ग्वालियर में बिजली आपूर्ति, ट्रिपिंग, फॉल्ट और फ्यूज ऑफ कॉल (एफओसी) में पिछले साल की तुलना में काफी सुधार का दावा किया है। उप महाप्रबंधक अरुण शर्मा के अनुसार पूर्व संभाग के मुरार, थाटीपुर, बारादरी, सिटी सेंटर एवं दीनदयाल नगर सभी पांच जोनों में राज्य स्तरीय कॉल सेंटर भोपाल से बिजली आपूर्ति बाधित होने संबंधी प्राप्त शिकायत का समाधान एफओसी गेंग द्वारा अब मात्र 45 मिनट में किया जा रहा है, जबकि पिछले साल इस प्रकार की शिकायतों का समाधान करने में करीब 65 मिनट लगते थे। थाटीपुर जोन में स्थापित कॉल ऊर्जा मंत्री प्रद्युम्न सिंह तोमर के निर्देश पर राज्य स्तरीय कॉल सेंटर के अलावा शहर वृत्त के सभी चार संभागों में भी कॉल सेंटर स्थापित किए गए हैं। पूर्व संभाग के थाटीपुर जोन में स्थापित कॉल सेंटर नम्बर 9399291058 पर प्रतिदिन 15 से 20 शिकायतें प्राप्त हो रही हैं, जिनका एफओसी गेंग द्वारा 45 मिनट में ही निराकरण कर दिया जाता है। इसी प्रकार फॉल्ट व ट्रिपिंग में भी कमी आई है। जुलाई माह में पूर्व संभाग के 33 के.व्ही. के 13 फीडरों पर 10 से अधिक ट्रिपिंग नहीं हुई। इसी प्रकार 11 के.व्ही. के 88 फीडरों पर होने वाले फॉल्टों में भी काफी कमी आई है।
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