समझौते से समाधान ने निकाला रास्ता
ग्वालियर / मार्केट से निकलने वाले रास्ते को बंद करने से परेशान हुईं आरती शिवहरे, दीपा सिंह और नितिन शिवहरे को जब कोई रास्ता समझ में नहीं आया तो उन्होंने कलेक्टर श्री कौशलेन्द्र विक्रम सिंह, एसडीएम श्री प्रदीप तोमर और पुलिस थाना पुरानी छावनी में अपनी शिकायत दर्ज की। शिकायत को संज्ञान में लेकर समझौते से समाधान योजना के बीट प्रभारियों ने दोनों पक्ष को बुलाया और समझाइश से ही समझौता भी करा दिया। अब दोनों पक्ष को नहीं है कोई शिकायत। मिल-जुलकर व्यवसाय कर रहे हैं और रह भी रहे हैं।
ग्वालियर संभाग आयुक्त श्री आशीष सक्सेना की पहल पर ग्वालियर-चंबल संभाग में समझौते से समाधान के तहत हर पंचायत स्तर पर बीट प्रभारियों का दल पहुँचकर लोगों से उनकी समस्यायें सुनता है और समझौते के आधार पर समाधान भी कराता है। ऐसी एक समस्या पुरानी छावनी की सामने आई कि पुरानी छावनी मार्केट से निकलने वाले रास्ते पर अतिक्रमण कर लिया गया है। शिकायत जब संज्ञान में आई तो बीट प्रभारियों ने दोनों पक्षों को बुलाया और आपसी समझौते से प्रकरण को निराकृत भी कराया। रास्ता बंद करने वाले ने भी समझाइश के बाद खुद ही रास्ता खोला और आगे अतिक्रमण न करने का आश्वासन भी दिया। शिकायतकर्ता को भी अब कोई शिकायत नहीं है। आपसी सहमति से हुए समझौते से समाधान का दोनों ही पक्ष स्वागत और सराहना कर रहे हैं।
बीट समाधान के दल में तहसीलदार श्री विजय त्यागी, आरआई श्री प्रदीप श्रीवास्तव एवं पटवारी श्री संदीप राजावत के साथ जोनल अधिकारी श्री अनिल सिंह चौहान और टीआई श्री सुधीर सिंह कुशवाह ने अपनी सक्रिय भूमिका से दोनों ही पक्षों को समझाइश दी और प्रकरण का सकारात्मक निराकरण भी कराया। समझौते से समाधान कार्यक्रम के तहत अब अनेक प्रकरणों का मौके पर ही निराकरण होने लगा है।
मधु सोलापुरकर
सहायक संचालक, ग्वालियर
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